客户是做亚马逊日本站点的，询的是一款男士钱包，很典型的日本款式。

客户已经做了2年多的跨境电商，对皮具类产品也是有一定的了解，

但是产品推广一直没有什么成色。

我们业务部沟通了一下，决定在推荐产品之前，先帮客户进行下店铺分析，看一下能否找出客户销售反馈一般的原因。

在客户店铺的产品链接内我们发现一个比较严重的问题：客户该款钱包存在着没有功能性问题的差评率比较高。

我们针对评论跟客户进行沟通，关于产品外观设计与实际功能性给客户做出了一系列剖析。期间提出N多方案，寄出若干样品给客户参考。

于此同时，我们也针对日本站点对皮质的喜好，产品功能性的使用习惯，主要消费群体对尺寸的要求等一系列都有做了数据调研。

客户日本分部也在我们的建议下做出了实验调查和问卷调查。得到了日本商务消费群体的主要喜好和使用习惯后，我们设计出一款更加符合客户目标市场群体的钱包。较于原款更加美观，实用性上功能性也做出了一定的增强

生产一批大货并销售后，在半个月期间内，产品链接的好评率明显上涨，销售量对比上个季度也是上涨较多。

会定期去客户店铺看评价，并作出不断修改。

同时会不定时根据市场大数据走向，不断给客户推荐新款式并作出部分设计改良。

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